环渤海新闻网消息 近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反应唐山高新区龙泽国际小区物业简直是如同虚设。唐山高新技术产业开发区党工委书记、管委会主任庞秋原通过“问政唐山”平台作出回复表示，高新区城市建设管理局立即同龙泽国际小区物业负责人进行沟通，要求物业公司积极履行物业服务合同相关条款，做好园区内公用设施的日常巡视维修维护工作。

　　网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

　　唐山高新区龙泽国际小区物业简直是如同虚设，只有收物业费的时候积极。楼道、地下室、电梯里清扫不及时。小区内杂草丛生。两年前安装门禁卡大门小门都不管用。就坐电梯管用。那是限制业主交物业费用的。不交物业费就不能用电梯，交物业费不给发票只是给个收据。小区保安就门口几个老头晚上连个人都没有，物业下班后有什么问题都要等上班后才能解决，希望监管部门加强管理一下，给业主一个答复！

　　唐山高新技术产业开发区党工委书记、管委会主任庞秋原通过“问政唐山”平台作出的回复：

　　网民您好！收到您的留言后，高新区领导十分关切，立即安排工作人员与您联系。针对您反映的问题，高新区城市建设管理局立即同龙泽国际小区物业负责人进行沟通，要求物业公司积极履行物业服务合同相关条款，做好园区内公用设施的日常巡视维修维护，及时处理好业主的各种报修问题，加强小区的绿化、楼道、地下室等公共区域的环境卫生，保障小区环境整洁，提高小区安保人员的责任意识。同时，要求物业履行应尽的责任和义务，以最快速度维修好小区的门禁并投入使用，确保维护广大业主的利益。

　　感谢您对我们工作的理解与支持！