环渤海新闻网消息 近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台提出移动宽带近一年无法移机的问题。中国移动唐山分公司党委书记、总经理杨金辉通过“问政唐山”平台作出回复表示，目前客户已可以正常装移机，请到营业厅办理移机业务。

　　网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

　　移动宽带在我市祥明里蓝天楼9楼5单元门口有广告宣传，使我认为该小区可以安装移动宽带，因居住地变化，想把以前安装在附近小区的移动宽带移机到蓝天楼9楼5单元。通过多次拨打10086询问，称五单元没有端口无法移机，希望贵公司给予解决。因当初看到广告宣传，考虑移动宽带覆盖面较广泛而选择移动宽带，但协商近一年无法移机，对我产生了一定的经济损失。

　　中国移动唐山分公司党委书记、总经理杨金辉通过“问政唐山”平台作出回复：

　　您好，您的问政已收悉。

　　经核实，蓝天楼小区宽带扩容工程已完成，现客户可正常装移机，请您到营业厅办理移机业务，装维师傅将预约上门处理。

　　感谢您对我们工作的理解与支持！