环渤海新闻网消息 2020年12月18日,有网友通过“问政唐山”平台反映,兴业家园小区,业主已正常缴纳了物业费,但物业额外收取了200元电梯使用费。2021年1月7日相关部门回复:经过协调,物业公司正在办理退费中。针对相关部门的回复情况,记者对问政网友进行了电话采访。(“问政唐山”视频采访组)