药店买药刷医保卡为何连连失败？

【问政内容】 5月初以来，我曾3次去世博广场某药店买药，每次刷医保卡都是失败，收银员说是医保系统网络差，建议用现金结账。我想问一下，这到底是医保网络更新出现了问题，还是药店的原因？

【问政回复】 市医疗保障局党组书记、局长李建新答复如下：

按照国家和省医疗保障局的部署，我市医疗保险信息统一切换到国家医疗保障信息平台，目前运行基本平稳。切换以来，截至5月5日，我市药店已实现结算1099502笔。但也存在有时高峰期（上午)速度慢等现象，可错峰使用。如遇到无法刷卡使用的问题时，可将错误提示告知我们，由我局相关工作人员进行问题分析和指导。

特别提示：可使用医保电子凭证，但系统暂不支持电子社保卡。符合以下情况才能正常使用医保电子凭证：1.微信电子凭证、支付宝电子凭证其中一种；2.参保人为唐山参保且正常参保；3.社保卡是唐山办理的。

科技馆一、二层为何不开放？

【问政内容】 作为市里重要的青少年科普基地，科技馆一、二层为何迟迟不开放？孩子们都等着去学习实践呢！中国科技馆已经带头全面开放，各项科普活动讲座完全恢复，咱们应该紧跟步伐才对啊！

【问政回复】 市科协党组书记、主席王义刚答复如下：

由于在开放过程中发现部分展品展项的初始设计存在安全隐患，现阶段正在与生产研发供应商协调进行鉴定、整改、修理工作。因一、二层多为动手参与型展品，为确保观众参观安全，故暂时关闭一、二层展厅。

目前我们已向有关部门呈报了鉴定申请，待鉴定完毕后，立即进行展品整改修复工作，尽快开放一、二层展厅。

曹妃甸湿地公园怎么找不到？

【问政内容】 送孩子去曹妃甸华北理工大学考试，孩子要考到12点，所以就想利用空余时间玩一玩。经网上查找有一湿地公园，20多公里远，于是开通导航出发了。途中也有路牌指引，可到达目的地看到的是一片无际的荒野。请问湿地公园怎么找不到？

【问政回复】 市委常委、曹妃甸区委书记孙贵石答复如下：

湿地与森林、海洋并称为地球上三大生态系统，在抵御洪水、调节气候、涵养水源、降解污染物、应对气候变化、维护全球碳循环和保护生物多样性等方面，发挥着不可替代的重要作用，被誉为“地球之肾”“物种宝库”和“储碳库”，是保障国家生态安全和经济社会可持续发展的重要战略资源和稀缺资源。

按照国家、省、市工作要求，为保护生态环境，保护好现有湿地，要求在恢复其环境，修复其水体、生态及生物链的基础上，同时不能影响湿地的环境风貌，不能污染其水体及其生物链。目前湿地已规划范围，清退区域内产业项目，设置核心保护区和一般控制区，不接受游客观光，为保护鸟类栖息等生态环境因素而封闭。

大美曹妃甸还有很多景点可以观光游览，欢迎您随时光临品鉴。

安装油烟在线监测设施 要求为何不一样？

【问政内容】 我在路南区经营一家小餐馆，被要求安装油烟监控。可路北区3个灶眼以下的餐馆不用安，而路南区1个灶眼的餐馆也要求安。请问同在唐山，要求为什么不一样呢？

【问政回复】 路南区委书记孙辉福答复如下：

按照《唐山市大气污染防治若干规定》等文件要求，各餐饮单位自行采购餐饮油烟在线监测设施，与我区平台进行对接联网。联网后，餐饮油烟监管部门通过在线设施提供的监测数据实现对餐饮单位的远程监管，最大限度地减少餐饮经营单位的现场检查。我区安装方案与市级方案一致，路北区由于饭店数量较多，故分批次进行安装联网，后续将安排3个灶眼以下商户安装联网。

私立小学新生学费年年看涨？

【问政内容】 丰润区金桥小学，去年新生学费提高到一学期7400元，据说今年再提高到8000元。请问私立学校的学费是一年一变、年年看涨的吗？收费标准及依据是什么？

【问政回复】 丰润区委书记董立群答复如下：

经查，金桥小学去年新生学费是每学期7250元，今年仍旧是7250元，没有提价的计划，您所说的7400元和8000元不属实。

按照有关规定，民办小学学费由学校根据办学成本、市场需求、当地经济发展水平、社会承受能力等因素自主确定。校方表示，学校收费标准会按照规定保持一定时期内相对稳定。

早教中心关门遭遇退费难？

【问政内容】 2019年6月在玛尔比恩早教中心报名参加早教课，没多久早教中心关闭，没有通知，没有退费，没有任何说明，直到现在一年多了，找该中心负责人协商未果，问题一直得不到解决。

【问政回复】 唐山市路南区委书记孙辉福通过“问政唐山”平台作出回复：经查，唐山玛尔比恩早教中心2019年11月关闭后，该机构未重新选址，2年未参加年检。按照《河北省年检办法》相关规定，办学许可证将被注销。教育局工作人员多次通过电话、微信联系举办者，举办者不予回应。关于退费问题建议您通过司法程序解决，教育局将予以配合。

华瑞新城何时恢复正常供水？

【问政内容】 林西华瑞新城9楼5单元已经大半年没有自来水水压，造成我们十几户居民生活很不方便，在供水高峰时间，跟本没有自来水。我单元居民多次找到古冶自来水公司，古冶供水以物业没有把管线交到自来水公司为由，多次拒绝维修。找到华瑞物业公司，物业公司以自来水水费被自来水公司收走为由也拒绝维修 ，盼及早恢复正常供水。

【问政回复】 唐山市古冶区委书记朱文军通过“问政唐山”平台作出回复：华瑞新城的物业公司已进行现场勘察，目前物业公司正在积极找寻管线的设计图纸，早日为居民恢复正常供水。

启新1889房屋漏水一年多，物业不作为？

【问政内容】 2018年12月买的启新1889小区的房子，2019年7月入住，2020年8月下雨时发现墙体漏水，水流到窗台、地上，到处都是，发现后多次联系物业才有维修师傅上门了解情况，只是拍了照片就走了，之后一直没有消息。后又多次拨打物业电话、当面上报、咨询，工作人员总是敷衍、推托，漏水问题到现在还没解决。

【问政回复】 唐山市路北区委书记张秀新通过“问政唐山”平台作出回复：此问题乔屯街道多次协调物业公司，物业公司并未给您解决，建议您依法维权起诉开发商或物业。

为何卖房子要收取测量费？

【问政内容】古冶区房产交易大厅卖房子，有房本，要收取测量费2000元，而其他区都没有收取这个费用。

【问政回复】唐山市古冶区委书记朱文军通过“问政唐山”平台作出回复：经了解，根据《地籍调查规程（TDT 1001—2012）》相关要求，由于不动产系统没有老旧平房相关坐标矢量数据，需要群众自行联系第三方测绘公司提供准确坐标宗地图及房产分丘图，测绘费用由第三方公司收取，自然资源和规划分局不收取。