环渤海新闻网消息 近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台咨询老人机2G网没信号如何解决的问题。中国联通唐山分公司党委书记、总经理何伟通过“问政唐山”平台作出回复。

网友通过“问政唐山”平台咨询的问题：

我母亲在龙泉北里居住，大概4天前她的老人机突然没信号了。问联通客服，被告知2G网合同到期不再维护，所以信号不好，让换一个支持全网通的手机。请问这是应该我自行解决的问题吗？

中国联通唐山分公司党委书记、总经理何伟通过“问政唐山”平台作出回复：

问政人您好！您的问政已收悉。

随着3G/4G网络普及、5G网络陆续上市，2G网络已无法满足现代化的通信需求。现阶段更换4G/5G终端有流量赠送，还可参与存费赠费等优惠活动，欢迎您进一步体验4G/5G高速上网、高清语音通话和优质服务。

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