环渤海新闻网消息（记者 钱琨）近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，发生交通事故后，永安财险唐山支公司不理赔误工费。唐山保险行业协会党支部书记、秘书长孙岐全通过“问政唐山”平台回复表示，已将相关问题转至永安财险唐山支公司，经核实，前期因伤者未提供相关材料，故此双方未达成赔付协议。后经保险公司与伤者多次协商，伤者已提供相关材料，双方达成赔付协议。此事进展如何？近日，记者进行了追踪采访。

2月9日，记者采访问政人得知，1月2日其母亲与事故车发生交通事故，随后医药费赔付到位，但误工费一直没能赔付。“我们曾两次拨打永安财险公司电话反映此事，得到的答复均是误工费未能批下来。”问政人说。

“直到1月19日，此事也没能得到解决，实在没有办法了，我想到了同事们多次提起的‘问政唐山’平台，大家都说这个平台很好，能为群众办实事，便想试试看。”1月19日晚，问政人在“问政唐山”平台反映了此事。第二天中午11时许，永安财险唐山支公司的相关负责人就与问政人取得了联系，沟通了解此事。随后，问政人又通过其他途径反映此事。当天下午2时许，永安财险公司就给出了赔付方案，双方达成赔付协议。

“通过这次问政，我们真切感到‘问政唐山’平台很好，能为百姓解决事儿，而且第二天问题就得以解决，速度很快。”谈及问政感受，问政人如是说。

新闻回放：

【问政内容】1月2日发生交通事故，事故车投保于永安财险公司，现进入理赔阶段，保险公司拒不理赔误工费。

【问政回复】唐山保险行业协会党支部书记、秘书长孙岐全通过“问政唐山”平台回复如下：根据您所提相关问题，我办已将相关情况转至永安财险唐山支公司，永安财险唐山支公司对问政人反馈的问题高度重视，已安排专人进行核实并根据核实的情况进行后续处理。

经核实，前期伤者向永安财险索赔，因伤者女性年满55周岁，根据国家规定属于退休年龄，且未提供相关误工实质性证明材料，只提供了营业执照，证明减少误工，故此双方未达成赔付协议。后经保险公司与伤者多次协商，伤者已提供相关材料，双方达成赔付协议。