环渤海新闻网消息 近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台投诉唐山人保。唐山银保监分局党委书记、局长孙洪磊通过“问政唐山”平台作出回复。

网友通过“问政唐山”平台投诉的问题：

12378电话根本打不通，我7.2号出的车祸，当事人杨*（人保），车牌号是冀B****Z是无责任，我电动车也是无责任，张**（人寿保险）是全责，现在我想向人保要求无责赔付，他们撤销案件了，现在不给立案，我应该怎么办。

唐山银保监分局党委书记、局长孙洪磊通过“问政唐山”平台作出回复：

问政人您好，您的问政我分局已收悉。

根据您所提相关问题，如您发现该机构（人保）存在我分局监管范围内的违法违规问题，欢迎您将相关证据采取快件邮寄方式进行反映（举报）。如果您对相关解答不满意，可以再次进行问政，我分局会根据您所提问题，安排专人进行解答。谢谢！

感谢您对我们工作的理解与支持！联系电话：2291043