环渤海新闻网消息 3月6日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，其将房子卖了但在邮储银行华岩路支行申请提前还贷款时，银行不让马上还款。3月8日，中国邮政储蓄银行股份有限公司唐山分行通过“问政唐山”平台回复表示，我行会按先后顺序安排审批及扣款，因近期申请还款客户较多，客户按先后顺序应安排到4月底扣款，因客户经理了解到客户急于出售房产，已酌情为客户安排到4月初扣款，同时表示，如果期间有其他客户取消申请，我行也会酌情为客户提前办理。

3月15日，记者采访问政人得知，其于2月将房子售出，并前往邮储银行华岩路支行申请提前还贷款，工作人员表示由于近期申请还款客户较多，按先后顺序其应安排到4月进行扣款。“我们着急用钱，卖了房子，但是房子有贷款未还清，需要提前还贷解除房屋产权抵押。我们房子的买主也很着急，小两口买房是当婚房，急着装修。”问政人说。

大概2月底3月初问政人夫妻就将钱存入了银行卡等待银行扣款。“不走完解押流程，买房的人就无法办手续，我们就收不到房款。而我们在天津定了一套二手房，急需用钱交房款。”问政人对此十分着急。其想到一直关注着的为老百姓办实事的“问政唐山”平台，便尝试就此事提交了问政信息。“问政后银行的工作人员与我们取得了联系，表示4月会进行扣款，如果期间有其他客户取消申请，也会尽量为我们提前办理。”问政人告诉记者。

“已经3月中旬了，希望银行能尽快为我们办理提前还房贷的扣款业务，以解我们的燃眉之急。”问政人表示。（钱琨）

【新闻回放】

【问政内容】 等钱用，把房子卖了，但在邮储银行华岩路支行申请还贷款不让马上还，希望能尽快为我们办理提前还贷手续。

【问政回复】 中国邮政储蓄银行股份有限公司唐山分行通过“问政唐山”平台回复如下：我行会按先后顺序安排审批及扣款，因近期申请还款客户较多，客户按先后顺序应安排到4月底扣款，因客户经理了解到客户急于出售该房产，已酌情为客户安排到4月初扣款，同时表示，如果期间有其他客户取消申请，我行也会酌情为客户提前办理。