近日，一名廊坊来唐办事人员通过“问政唐山”平台，表达了对唐山交运集团员工王伟奇的感谢，并表示从他身上感受到了唐山人民的好客和爱心，感受到了唐山这座城市的温暖。对此，唐山交运集团回复称，号召全公司职工向王伟奇学习，继续提高服务水平，为唐山文明城市创建作出贡献。

网友通过“问政唐山”平台咨询的问题：

我是一名廊坊来唐办事人员，8月23日傍晚骑共享单车去火车站，途经友谊购物商场买了一些物品，不慎将其中一个档案包遗落，幸好被一名交通志愿者发现。他及时联系我，在得知我已到火车站且距离发车不到40分钟后，驾车给我送了过来，怕我着急还给了我一瓶水。我后来几次要给他转钱表示感谢，都被他拒绝。

我身在外地不知该如何感谢，只能通过“问政唐山”平台表达我对他的谢意。经打听，这名好心志愿者是唐山交运集团的王伟奇，请一定代我这名外地的被助者向他表示最深的谢意。

这件事让我感受到了唐山人民的好客和爱心，更让我感受到了唐山这座城市的温暖，我一定将这个“爱心唐山”故事传颂到我以后去的所有地方。谢谢王伟奇！谢谢唐山！

相关部门通过“问政唐山”平台作出回复：

收到您的表扬信后，唐山交运集团高度重视，第一时间找到了王伟奇。反映人向唐山交运集团表达了对王伟奇帮助别人、施以爱心和乐于助人、不图回报的感谢之情，集团向反映人表示，首先，感谢您对唐山这座城市的高度评价。其次，自入职以来，该同志始终爱岗敬业、团结同事、乐于助人、无私奉献，积极参加志愿活动，多次受到领导和同事表扬，展现了交运国企员工良好的精神风貌和“双争有我、做文明有礼唐山人”的良好道德风尚。最后，对于此表扬意见，我们将在公司范围内对王伟奇进行通报表扬，并将其作为新员工优秀模范代表，号召全公司职工向他学习，继续提高服务水平，为唐山文明城市创建作出贡献。