2月27日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映,公交驾校退费难。3月5日,唐山市交通运输局通过“问政唐山”平台回复表示,经协调,公交驾校已同意退费。时过一周,现在问题解决了吗?记者对此事进行了追踪采访。
3月13日上午,记者通过采访问政人得知,其于去年6月在公交驾校报名缴费1万余元,欲考取A3驾照。学习并通过了科目一考试后,在科目二考试尚未通过时,就因个人原因无法再继续进行科目三和科目四的学习。今年2月,问政人联系驾校想退回剩余部分的学费,公交驾校予以拒绝。无奈之下,问政人针对此事进行了问政。问政后,经唐山市交通运输局初步调解,公交驾校同意退还问政人剩余学费2000元,问政人对此结果不满意。经再次协调,公交驾校最终同意退还问政人剩余学费3000元,双方就退费金额达成一致。“我对这次问政结果比较满意。但驾校答应这两天就能把学费退给我,到今天钱也没到账,希望公交驾校能信守承诺,尽快把钱退给我。”问政人说。
3月14日,记者与问政人核实得知,剩余学费已退回到账。
王楠
【新闻回放】
网友通过“问政唐山”平台反映的问题:
我在公交驾校报名考取驾驶证,现因某些原因,科目三及科目四不在此驾校继续学习(科目二目前处于没通过状态),现申请退部分款项,驾校不予退款。
唐山市交通运输局通过“问政唐山”平台回复如下:
已和公交驾校取得联系,公交驾校反馈同意退费,双方正在协商中。已告知反映人,根据《河北省机动车驾驶员培训服务合同示范文本》第十二条,合同在履行过程中发生争议的,双方可协商解决。协商不成的,可向驾校所在地仲裁委员会申请仲裁或有管辖权的人民法院提起诉讼。