近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，其购房后办理燃气过户手续时，被丰南翔科燃气公司强制收取燃气保险费用。 8月22日，丰南区通过“问政唐山”平台回复表示，燃气保险费已退还，户名也已完成变更。针对问政回复情况，记者联系到问政人进行了追踪采访。

8月27日下午，记者通过采访问政人了解情况。问政人告诉记者，其购买二手房后，到丰南翔科燃气公司办理过户手续时，工作人员告诉问政人，必须要缴纳100元的燃气保险费后才能办理过户手续，否则不予办理。无奈之下，问政人当场缴纳了100元燃气保险费，才办理了过户手续。回到家后，问政人通过其他人了解到，100元的燃气保险费属于用户自愿购买，燃气公司无权强制用户必须购买，便于次日就燃气保险费一事在“问政唐山”平台进行了问政。“问政后第二天，燃气公司就把100元的燃气保险费用退还给我了，问题解决了，我对这次问政比较满意。”问政人告诉记者。    王楠

【新闻回放】

【问政内容】 我购买二手房后，拿着燃气卡去丰南翔科燃气公司办理更改户主手续，该公司工作人员称之前业主交的燃气保险6月份已到期，让我补交保险费，不交不给更改户主。

【问政回复】 丰南区通过“问政唐山”平台回复如下：经燃气供热服务中心结合翔科燃气公司核实，保险费已退还，户名也已更改。