新建商品房首年供暖怎么定义？

网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

新建商品房首年供暖个人免费，“首年”是按照符合房屋交付条件进行房屋交付之日确定，还是按照购房合同上约定交付时间确定？

相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：

根据《唐山市供热管理办法》第四十三条：纳入城市热网的新建建筑供热设施第一采暖期应进行整体运转、调试，热费由建设单位整体交纳，已售出的房屋由购房者与建设单位按合同约定交费。

2024至2025年度取暖费缴纳最晚截止日期是何时?

网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

居民生活2024至2025年度取暖费缴纳最晚截止日期是什么时候？

相关部门 通过“问政唐山”平台回复如下：

根据《唐山市供热管理办法》第三十三条：本市居民生活采暖期为每年11月15日至次年3月15日。第三十八条：居民热用户应当在当年采暖季前全额交纳热费。正式供暖后我公司对未交费用户将陆续关闭阀门。第四十条规定当年12月31日之前未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金的规定（串联供热方式）。

热力公司没有按照计量表收取热力费用？

网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

路北区四季花苑小区有居民反映，热力公司没有按照计量表收取热力费用。

唐山热力集团有限公司通过“问政唐山”平台回复如下：

1.因热计量表损坏以及质量等原因造成计量数据失真的，按面积收费结算。2.如果有其他热力问题，请您拨热力服务热线。