近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，其家人在滦州市百信驾校报名学车，只考了科目一之后，申请退费，但驾校回应只能退700元，问政人表示不认可，希望相关部门协调驾校退还剩余学费1900元。11月21日，滦州市通过“问政唐山”平台回复表示，经滦州市交通运输局工作人员协调，双方已达成和解，驾校退还反映人1700元费用。针对问政回复，记者对问政人进行了采访。

11月26日下午，记者联系到问政人，问政人向记者讲述了此事的经过。其家人在滦州市百信驾校报名学车，考了一次科目一且未通过，后来由于工作调动，问政人的家人要离开滦州市，于是找到驾校申请退费，但是驾校拒绝退费。“我的家人不在滦州工作了，所以才去百信驾校申请退费，一开始驾校表示拒绝退费，后来我在‘问政唐山’平台进行了第一次‘问政’，‘问政’之后，滦州市交通局联系到我，告诉我与驾校协调之后，驾校同意退费700元给我的家人，但是我们不认可这个退费数额。”问政人对记者说。

问政人表示，其家人只是参加了科目一考试且没有通过，也没有接受科目二等上车项目的教学，为何只退费700元，剩余的1200元为何不退？“我对这个协调结果不满意，于是进行了二次‘问政’，‘问政之后’，滦州市交通局再次与驾校协商，这次驾校表示可以退1700元，我们只能认可这个退费数额。”问政人说道。

目前，问政人的家人已与百信驾校互加微信，等待百信驾校退还1700元学费。

武猛