网友通过“问政唐山”平台咨询的问题：

2017年至今，我在丰润区供销楼的住房一直未居住，多次申请停暖没有办理成功，这是怎么回事？

丰润区答复如下：

反映人您好，因小区建设初始即为上供下回供热方式，不具备分户停暖条件，根据《唐山市建设局关于执行新热费标准过程中若干问题的说明》（【2005】147号）第四条：“单管串联系统的用户，因不具备停止供热条件，暂不考虑停供”的规定，无法办理停暖。根据《唐山市供热管理办法》（河北省唐山市人民政府令2013年第2号）第十三条“ 既有建筑在建筑节能改造时应当同步进行供热系统计量改造，达到分户供热计量要求”，分户改造并非硬性工作要求，一般由供热企业根据公司运行及小区供热情况自行组织实施，反映人所反映小区未进行建筑节能改造，不是必须要进行分户供热改造，小区暂无供热分户改造计划。根据《唐山市供热管理办法》第三十八条，“热用户应当在当年采暖期前全额交纳热费”，反映人正常用热，没有缴纳热费。根据《唐山市供热管理办法》第四十条“当年12月31日之前未交清热费的供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰的滞纳金”。