7月8日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映,公交北郊加油站充卡要求最低充值1000元,希望能像以前一样可充值500元。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示,充值金额是公司规定,没有强制要求充卡支付,但问政人提的意见公司会认真研究。“问政唐山”记者就此事进行了追踪采访。
7月16日,记者联系并采访问政人得知,近几个月其前往公交北郊加油站发现卡的充值金额由500元改成了1000元,希望能像以前一样可以充值500元。“我开车一个月基本上需要500元的油费,以前单次充值500元正好,现在改成了一次需充值1000元,感觉充值金额有点高,普通人一次充值1000元负担有点重。”问政人告诉记者,在该加油站可以选择充值或不充值直接支付加油费,但充值支付有优惠,因此还是希望充值支付。
问政人就此事在“问政唐山”平台提交了问政信息。问政后,公交北郊加油站工作人员联系问政人了解情况并予以解决。“问政后,公交北郊加油站工作人员联系了我,很快就给我解决了,公交北郊加油站工作人员态度很好,这次问政挺满意。”问政人说。
钱琨
【新闻回放】
【问政内容】公交北郊加油站充卡要求最低充值1000元,希望可以像以前一样,充值可以充500元。
【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下:充值金额是公司规定,没有强制要求充卡支付,但您提的意见我们会认真研究,感谢您对我们工作的支持和理解。