网友通过“问政唐山”平台咨询的问题：

多日来电动车以旧换新权益领取网页在早上9点开始抢券时段总是无法登录。建议把网页优化一下，让确实有购买需求的人都能有机会参与，能够切身享受到政府发放的以旧换新补贴。

相关部门答复如下：

按照河北省商务厅等4部门《河北省2025年家电以旧换新实施细则》及《河北省商务厅关于河北省消费品以旧换新4月份资格券发放安排的预告》文件规定，家电以旧换新资格券由河北省家电信息平台统一发放，消费者可登录云闪付(APP)或微信“河北省家电数码‘焕新潮’”小程序完成身份认证，领取资格券。自4月起，每日发券，当日有效。