7月28日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映,唐山市路北区韩城镇左岸景林长虹苑小区在没有任何通知的情况下,经常停水停电,导致居民生活十分不便。居民希望相关部门敦促长虹苑小区物业公司整改,把小区水电系统接入市政正式管网。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示,该小区用水为物业自打水井,为物业自行管理。小区箱变高压之前由供电部门管理,箱变之后由物业公司管理和维护,供电部门向物业公司收取高压总表电费,各户电费向物业公司缴纳。现在该小区居民用水用电情况是否有好转?针对问政回复情况,“问政唐山”记者就此事进行了追踪采访。
8月5日,记者采访了问政人。据问政人介绍,他居住的左岸景林长虹苑小区水电系统由物业公司管理,居民向物业公司缴纳水电费。长期以来,居民家中经常停水停电,业主们十分不满。“一个月甚至停五六次,也不知道是什么原因。有时晚上突然停电,我想是不是电费用完了,就赶紧去物业公司交费,但晚上物业公司没人值班,导致我们无法及时缴纳水电费。”问政人说,问政之后,供电部门工作人员给他打电话告之,需由他所在小区物业公司提出申请,供电部门才能接管社区供电系统。他问政后一周以来,没有停过电,但停过一次水。最后,问政人强调,希望相关部门敦促物业公司及时申请,把小区水电系统尽快接入市政管网,让居民们正常用水用电。
记者 范圣英
【新闻回放】
【问政内容】唐山市路北区韩城镇左岸景林长虹苑小区长期以来经常停水停电,一个月甚至能停五六次,且没有任何通知,导致居民生活不便。我们咨询相关部门,社区水电系统能否接入市政正式管网,供电公司反馈说,只有物业公司申请,他们才能接管。希望政府能敦促物业公司整改,把我们小区的水电接入市政管网。
【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下:您所在小区用水为物业自打水井,为物业自行管理。小区箱变高压之前由供电部门管理,箱变之后由物业公司管理和维护,供电部门向物业公司收取高压总表电费,各户电费向物业公司缴纳。