近日，“唐山 +” 客户端网友通过 “问政唐山”平台反映，恒茂国际九号楼地下室漏水问题已持续半年，物业公司的维修方法治标不治本，堵漏措施止于表面，问题始终未得到有效解决。8 月 25 日，相关部门通过 “问政唐山” 平台回复表示：部西里社区积极协调房地产和物业公司解决问题，并提供了联系电话。那么，地下室漏水处究竟修复没有？日前，“问政唐山” 记者带着疑问展开追踪调查。

8月27日，“问政唐山” 记者对问政人反映的恒茂国际九号楼地下室漏水问题进行回访。问政人无奈地说：“还在漏！”据问政人回忆，地下室漏水现象并非首次出现，早在一年前就曾发生过，当时仅得到短暂修复。今年上半年，问政人刚对地下室完成装修，本想改善储物和使用环境，不料漏水现象又开始出现，且愈发严重。“今年6月份，地下室积水严重，新买的沙发、橱柜、装修材料全被泡坏，白色的地坪漆也被污水浸成黄色，部分地方还斑驳脱落。”问政人说。

“如今，虽然没有出现积水的情况，但渗水问题始终存在。”问政人表示，他每天都会前往地下室查看，地面总是湿漉漉的，管道上挂满水珠，只能用大整理箱接水。“昨天晚上去看，整理箱里又积了不少水。”问政后，8 月 25 日，部西里社区工作人员主动联系问政人，称 “你家地下室已经不漏了”，然而当晚问政人实地查看时，依旧渗水。8 月 26 日上午，问政人再次致电社区，恳请工作人员到现场查看，“只要多待一会儿，就能看到水滴往下掉”，但至今未得到社区回应。

负责处理此事的恒茂物业公司也让问政人十分无奈。问政人多次与物业公司经理沟通，对方起初态度积极，承诺 “会做防水、做闭水试验，保证彻底解决漏水问题”，甚至表示 “把所有上下水汇总整改，确保不再渗漏”，问政人还录制了沟通视频作为证据。可没过多久，物业公司经理以 “经费申请不下来” 为由反悔，转而提出 “换临时房间使用、停用原有上下水管道” 的替代方案。“楼上现在住着 40 多个工人，原来的厕所只用钉子简单封上，工人日常泼水、用水，水还是会顺着管道缝隙渗到地下室！” 问政人直言，这种处理方式根本无法解决问题，“不做防水，只要楼上有人用水，漏水隐患就一直存在。之前物业公司也改过管道，可工人往管道上泼水测试，水还是会漏，他们根本没找到漏水的关键原因。”

为促使物业公司重视问题，问政人多次与物业公司经理沟通，每次去地下室都会拍摄漏水视频发给对方。问政人保存了从去年 9 月至今的所有沟通记录、视频和照片，可解决地下室漏水问题依旧没有实质性进展。“我这地下室本来想当工作间，现在别说用了，连放东西都不敢，找物业公司报修，他们要么拖着，要么说‘已经处理好了’，曾经说好的‘先应急堵漏、再制定整体方案’承诺，至今仍未落实。”

当日上午，记者随问政人进入地下室，迎面扑来一股混合着霉味与涂料味的潮气，只见天花板中央的管道接口处环绕着深褐色水痕，瓷砖地面湿漉漉的，用手触摸能明显感觉到潮湿，北侧墙角修补过的涂料斑块颜色比周围浅，指腹按压仍有潮气，南侧墙角斜放着一只绿色接水桶，桶口正对着管道漏水点，桶底积着浅褐色的水，上方管道滴落的水滴坠入桶中，发出 “啪嗒、啪嗒” 的响声。在地下室，问政人打开手机相册，向记者展示近三个月拍摄的上百张漏水照片：深夜，管道滴落的水珠在手机闪光灯下闪闪发亮，溅在地面形成深色水渍；清晨，墙面渗水洇出一道道蜿蜒水痕，顺着墙皮往下淌；傍晚，天花板不断冒水，接水桶里水位快速上涨……

记者就该问政问题联系了部西里社区与钓鱼台街道办事处相关工作人员，截至目前，问政人反映的地下室漏水问题仍未得到有效解决。对此，记者将持续关注并跟踪报道。

记者 苏辛

    图为用来接水的整理箱。

图为一整栋楼的楼层排污主管道。

图片上方区域排布着厕所排污管道，该管道服务于四十多个工人的居住区域，承担着日常排污功能。

图片均为记者 苏辛 摄

【新闻回放】

【问政内容】地下室漏水问题持续了半年之久。物业公司的维修未能从根本上解决问题，堵漏措施仅是表面功夫。我反映漏水实际情况，希望地下室漏水问题彻底得到解决。

【问政回复】相关部门通过 “问政唐山” 平台回复如下：部西里社区积极协调恒茂地产和物业公司解决业主地下室漏水问题，更好地为居民服务。居民若有问题可直接联系部西里社区 0315-5779563 协助。