近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，早6时至晚8时，水山兰园底商顺丰快递点持续有噪音扰民，影响附近居民日常生活。居民多次投诉，扰民现象仍然存在，希望相关部门彻底解决问题，让顺丰快递点尽快搬离。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示，2025年9月22日，翔云道派出所民警前往水山兰园底商顺丰快递点现场查看，告知该店负责人合理安排作业时间，避免影响周围居民正常生活，并对该店负责人进行警告处理。针对问政回复情况，“问政唐山”记者进行了追踪采访。

9月29日，记者联系了问政人，询问其问政结果。问政人告诉记者，相关部门对其问政的问题已经回复，但是该顺丰快递点的噪音扰民问题并未减轻。“还跟以前一样，营业时间也未调整。不过派出所的民警回复我时告知我，该快递点承诺本月底搬离，我们现在就等着看看10月1日当天的情况，希望该快递点能够按承诺时限搬走，还周围居民一个安静的环境。”问政人介绍，这个顺丰快递点在该小区有两三年时间了，中间歇业了一段时间，今年7月又开始使用。“非常吵！快递车倒车声音、扫码器声音、搬运车声、快递员大声喧哗声，噪音整日扰民，十分影响居民的日常生活，我们已经投诉了多次。7月的时候社区回复说，该快递点7月底就搬走，到现在也没搬。这次回复说9月底搬走，也不知能不能成功。”问政人说。

10月1日，记者来到水山兰园小区的9号楼9-3底商（顺丰快递点）探查实际情况，发现该顺丰快递点仍然在运营，门前及周边停了很多快递三轮车（如图），一辆大型货车正在往该网点卸货。截至记者发稿时，该顺丰快递点仍未搬走，照常营业中。相关部门称：需要再等一段时间。

记者 赵春卉

春卉 摄

【新闻回放】

【问政内容】水山兰园底商顺丰快递点早6点至晚8点噪音持续扰民，影响居民日常生活，居民多次投诉，扰民现象仍然存在，希望相关部门彻底解决问题，让顺丰快递点尽快搬离。

【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：收到反映的问题后，唐山市公安局路北分局高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：2025年9月22日，翔云道派出所民警前往水山兰园底商顺丰快递点现场查看，告知该店负责人合理安排作业时间，避免影响周围居民正常生活，并对该店负责人进行警告处理。