10月11日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映,其于2021年购买了一辆2009年产的二手丰田轿车,想给车辆投保车损险,咨询多家保险公司均未果,今年联系中国人保财险河北省分公司业务员想在投保车险时投保车损险,还是被告知因二手车辆年限长等原因不能投保车损险。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示,就您反映的投诉事项,人保公司已安排专人处理并与您通过电话具体沟通,已尽到解释义务。那么,保险公司不给10年以上私家车投保车损险合规吗?“问政唐山”记者进行了追踪采访,并就此事采访了河北唐正律师事务所贺明律师。
10月22日,记者就此事联系并采访了问政人。问政人告诉记者,其于2021年购买了一辆2009年产的二手丰田轿车,其一直想为车辆投保车损险,咨询了多家保险公司,均告知因该二手车辆的年限长,不能投保车损险。“今年保险要到期了,联系了中国人保财险河北省分公司业务员,想为车辆投保车损险,还是被告知因二手车年限长不能入车损险。”问政人说,如果车辆没有车损险,开车心里不踏实,还是希望能给车投保车损险。其想到一直关注的“问政唐山”平台,便就此事提交了问政信息。问政后,中国人保财险河北省分公司唐山的工作人员与其取得联系,并再次解释了车辆不能投保车损险的原因。
那么,保险公司不给10年以上车辆投保车损险合规吗?记者咨询了贺明律师。贺明律师表示,车损险并非强制险种,合同订立遵循双方协商一致原则,俗话说“一个愿意买,一个愿意卖”。业内人士介绍,国家曾规定了非营运私家车报废年限,现在虽然不对非营运私家车进行强制报废,但超过一定年限的车辆安全性较差,保险公司多数是以10年为限,超过年限的车辆就可能不予投保车损险。
问政人希望保险公司能改进服务条款,提供更人性化的服务。“建议保险公司可对年限长的车辆以提高车损险保费或投保人对车辆进行鉴定等方式,予以投保车损险。”问政人最后向记者表示。
钱琨
【新闻回放】
【问政内容】2021年购买的2009年产的二手丰田轿车,一直想入车损险每年都被拒绝。今年保险要到期了,联系中国人保车险工作人员还是拒绝给车辆投保车损险,只说车辆年限长或因是二手车的理由拒绝投保。10年以上私家车怎么才能投车损险呢?车辆上路行驶感觉没有车损险不踏实,希望相关部门予以处理。
【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下:就您反映的投诉事项,人保公司已安排专人处理并与您通过电话具体沟通,已尽到解释义务。根据《保险法》第二章第十一条规定中关于“订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务”、“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”。我司已给出了承保方案,若不认可,可以选择方案和报价更合适的其他保险主体。








