近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，其是丰润区任各庄耀立辰祥府小区的业主，他的楼房于2025年10月30日晚因房地产工程质量问题（地暖分水器温控阀接头断裂），导致将刚装修完的新房全部水泡，所有家具、家电无一幸免，直接经济损失11万多元。物业告知其属于房地产开发商问题，问政人联系了房地产开发商，开发商回复房屋在质保期内，但是他们表示需要问证人自己承担一半损失，协商一次未同意，之后事情已经过去将近一个月，一直无进展。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示，任各庄镇就此事正在积极协调双方，请您耐心等待。针对问政回复情况，记者进行了采访。

11月25日，记者采访了问政人。问政人告诉记者，他的问题暂未解决，“房地产开发商昨日（11月24日）电话联系我，说让我继续等待。今天（11月25日）上午，他们又给我们打来电话，说正在联系工程分包商、厂家等各方负责人，然后找合适的时间一起协商怎么解决该问题。”问政人说他已经连续一个月都在为解决该问题找房地产开发商，但是一直都在扯皮，他很苦恼。“我不明白，既然房屋在质保期内，我的供暖沿用的也是开发商安装的地暖系统，自己没有动过。如今出现了问题，开发商不应该及时解决并且赔付损失吗？而且第一次协商时开发商只同意赔付我3000元钱，这与我产生的损失费用差太多了。”问政人说，希望相关部门能够帮助其尽快解决此问题。

记者 赵春卉

【新闻回放】

【问政内容】我是丰润区任各庄耀立辰祥府小区的业主，我的楼房于2025年10月30日晚因房地产工程质量问题地暖分水器温控阀接头断裂，导致把刚装修完的新房全部水泡，所有家具、家电无一幸免，直接经济损失11万多元。物业告知我属于房地产开发商问题，于是我联系了房地产开发商，开发商回复房屋在质保期内，但是他们表示需要我自己承担一半损失，协商一次未同意，之后事情已经过去将近一个月，一直无进展。希望相关部门能够尽快解决此问题

【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：任各庄镇就此事正在积极协调双方，请您耐心等待。