3月24日，“唐山＋”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，祥富里小区更换电表箱后楼道灯不亮了，需要业主另外给物业公司缴纳现金后才能使用。相关部门通过“问政唐山”平台回复表示，祥富里小区楼道灯为小区老旧改造时加装，未移交物业公司。2022年12月6日，河北路房管所祥富里物业处曾下发加装电表通知，通知内容明确祥富里小区物业费为0.35元／平方米／月，实行六级服务标准，服务内容不包含楼道照明，物业公司只负责提供照明的养护、维修服务，当电表欠费时，需居民自行组织集资续交电费。中晟物业公司于2025年5月接收该小区物业服务，延续之前的服务内容和标准，对楼道灯提供养护和维修服务，不包含照明的运行费用（电费）。针对问政回复情况，“问政唐山”记者进行了追踪采访。

4月1日，记者联系问政人，了解问题解决情况。问政人告诉记者，其问政的问题尚未解决。“问政后，物业公司联系我说，楼道灯需要缴纳电费才能照明。物业公司让我们每个楼收齐电费（每户10元）后交给他们，然后由物业公司交给供电公司。而且需要重新安装一个电表，但是收费标准和责任主体都没有告诉我们。”问政人说，现在楼道灯不亮情况持续一周多了，每天晚上居民出行都很不方便。“现在具体什么情况我们也不了解，因为更换电表箱后有的楼道灯不亮，有的却没有受影响（也没有缴纳电费）。其实大家基本都同意交电费，但是应该有正规专门收取电费的部门，物业公司也应该将电费核算到物业费里。希望物业公司能够拿出切实对小区居民负责任的态度，担当起自己的责任，尽快为楼道灯通电。”问政人说。

随后，记者来到祥富里小区，在问政人反映的506楼进行了实地探查。该楼一共有8个单元门，其中只有一单元的楼道灯是亮的，其他7个单元的楼道灯都不亮（如图①），虽然正值中午，但是楼道内依然比较暗（如图②）。

记者 赵春卉

图①  记者 春卉摄

图②  记者 春卉 摄

【新闻回放】

【问政内容】祥富里小区更换电表箱后楼道灯不亮了，需要业主另外现金缴纳给物业才能使用。

【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：祥富里小区楼道灯为小区老旧改造时加装，未移交物业公司，2022年12月6日河北路房管所祥富里物业处曾下发加装电表通知，通知内容明确祥富里小区物业费为0.35元／平方米／月，实行六级服务标准，服务内容不包含楼道照明，物业公司只负责提供照明的养护、维修服务，当电表欠费时，需居民自行组织集资续交电费。中晟物业公司于2025年5月接收该小区物业服务，延续之前的服务内容和标准，关于楼道灯部分提供养护和维修服务，不包含照明的运行费用（电费）。