近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，学院路银行楼小区电力排管施工完成后，路面恢复工程质量不达标。施工回填土层未按规范分层夯实，便道砖铺设底部未设置垫层，致使修复后的人行便道大面积塌陷、破损，影响居民日常通行。6月22日，相关部门通过平台回复表示：“供电公司工作人员已将塌陷路面恢复，现已处理完成。”路面整改是否真正落地、通行隐患是否彻底消除？日前，“问政唐山”记者赶赴现场展开追踪采访。

24日，记者采访了问政人。他告诉记者，此前小区电力排管施工竣工后，施工方初次开展便道恢复作业时施工粗糙、标准不严，存在明显工序缺失、施工不规范等问题。“当时回填土方未进行分层夯实处理，地砖底部也没有铺设基础垫层，只是简单覆土铺砖、草草收尾。”问政人表示，正因粗放施工，路面完工后不久便出现大面积下沉、开裂、塌陷问题，整条便道坑洼难行。该路段作为小区居民日常出行的核心通道，破损的路面不仅拉低小区整体环境品质，还极易造成老人、孩童通行时绊倒摔伤，存在安全隐患。为彻底解决路面施工质量问题、消除出行隐患，他通过“问政唐山”平台如实反映相关情况，督促责任单位严格按照施工标准实施整改。

谈及此次整改成效，问政人表示十分满意。他表示，整改初期，居民们普遍心存顾虑，担心相关部门只是做表面修补、治标不治本。但此次供电部门正视前期施工存在的问题，整改严谨务实、处置扎实到位，对问题路段进行了全方位彻底返工。施工人员重新开挖清理不实的松软土层，对回填土方逐层夯实压实，严格按照市政标准铺设基础垫层，再统一铺装便道砖，整套施工工序规范完整。

“如今整条便道平整坚实，地砖铺设牢固规整、接缝均匀，踩踏紧实无松动、无悬空，根治了此前路面塌陷、凹凸不平的问题。”问政人坦言，依托“问政唐山”平台的监督推动，困扰居民许久的出行难题得到妥善化解，精准回应了群众的民生期盼，他对平台的高效监督以及相关部门务实的整改工作表示认可与感谢。

随后，记者前往银行楼小区7号楼西侧涉事人行便道实地核查。现场可见，此前问政人反映的大面积塌陷、错位、开裂路面已全部完成翻新整改。修复后的步道地砖排布规整、缝隙均匀，整体路面平整坚实、面貌焕然一新。记者现场踩踏查验，地砖贴合紧密、无松动、无悬空现象，路面承载质量达标，从源头消除了路面再次塌陷的安全隐患（如图）。

走访过程中，记者随机采访了多名途经此处的居民，大家均对本次路面修复效果给予正面评价。“之前这段便道坑洼难行，晚上散步、老人买菜、孩子出行都得格外小心，生怕踩空摔倒。”小区2号楼居民王女士告诉记者，前几天全程见证施工过程，如今路面平坦整洁，极大提升了居民出行安全感与舒适度。一位在楼下休闲遛弯的居民表示，亲眼看到规范的施工工序和平整完好的完工路面后，悬着的心终于放下了。

记者 苏辛

记者 苏辛 摄

【新闻回放】

【问政内容】学院路银行楼小区电力排管施工回填工序存在质量缺陷，回填土体未夯实，便道砖底部无垫层，修复后的便道砖出现大面积坍塌。

【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：供电公司工作人员已将塌陷路面恢复，现已处理完成。