7月22日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，路北区文化楼小区39栋2单元一位业主在单元门口堆砌大量生活垃圾，恳请相关部门及时整治。7月24日，相关部门通过“问政唐山”平台回复表示，收到居民反映的问题后，文化路街道文化楼社区高度重视，第一时间予以调查处理，现协调小区物业已将垃圾进行清理。针对问政回复情况，“问政唐山”记者进行了实地查访。

7月29日，记者对问政人进行了采访。问政人介绍，自己居住在文化楼小区39栋2单元的二层，单元一层某住户长期捡拾各类杂物堆放在单元门前，不仅破坏小区环境，还影响居民居住卫生与身体健康。“这些堆放物异味很重，平日里我家窗户都不敢开。我通过问政平台反映问题后，社区和物业工作人员清理了大部分垃圾，但现场仍有一堆物品用苫布遮盖，不清楚里面是否还有废弃物，希望相关部门能一并清理干净。”问政人说。

为核实现场实际情况，记者前往文化楼小区实地探访。在39栋2单元门前，记者看到地面上很干净，已没有垃圾，但单元门口确有一处物品堆被苫布覆盖。随后记者来到文化楼社区进一步了解情况，社区工作人员介绍，堆放物品的住户为低保户，平时习惯捡拾闲置杂物存放家中。近期，该住户家中上下水管道破裂漏水，屋内被积水浸泡，遂将家中物品搬出晾晒。

社区工作人员表示，堆放物品属于居民私人物品，社区无权擅自处置，只能持续劝导住户及时整理；此前已征得住户同意，协调物业清走其废弃无用杂物，楼栋门前垃圾已全部清理。目前现场留存的三轮车及部分生活杂物均为住户私人物品，已用苫布遮盖。后续社区将持续跟进督促，劝导住户逐步将私人物品收纳回屋内。

记者 范圣英

图为清理后现状。圣英摄

【新闻回放】

【问政内容】路北区文化楼39楼2单元某业主在单元门口堆砌大量生活垃圾，恶臭难闻，根本没办法开窗通风。请相关部门及时治理，为业主营造一个美好生活环境。

【问政回复】相关部门通过“问政唐山”平台回复如下：收到您反映的问题后，文化路街道文化楼社区高度重视，第一时间予以调查处理，目前物业已将垃圾进行清理。